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Digitalisierung für öffentliche Einrichtungen

Verwaltungsprozesse digital und sicher gestalten.

Komplexe Abläufe, hohe Anforderungen an Datenschutz und barrierearme Zugänge verlangen durchdachte Lösungen.

Projekt besprechen Weitere Branchen

Individuell auf Ihre Fachverfahren abgestimmt
Transparente, DSGVO-konforme Umsetzung
Persönlicher Ansprechpartner im Projekt

Herausforderungen

Kommt Ihnen das aus Ihrer Verwaltung bekannt vor?

Papierbasierte Prozesse

Anträge, Formulare und Akten werden in vielen Bereichen noch in Papierform bearbeitet. Das macht Vorgänge langsam, fehleranfällig und schwer nachvollziehbar.

Doppelte Dateneingabe

Bürger- und Mitarbeiterdaten werden in mehreren Fachverfahren getrennt erfasst und gepflegt. Informationen stimmen dadurch selten überein und müssen mehrfach kontrolliert werden.

Lange Bearbeitungszeiten

Anträge durchlaufen mehrere Abteilungen, bevor eine Entscheidung getroffen wird. Bürger, Unternehmen und Mitarbeitende warten dadurch oft lange auf ein Ergebnis.

Fehlende digitale Angebote

Viele Verwaltungsleistungen lassen sich nicht online beantragen, weil bestehende Fachverfahren dafür nicht ausgelegt sind. Bürger müssen persönlich vorsprechen oder Anträge postalisch einreichen.

Barrierefreiheit wird oft nachträglich ergänzt

Ohne frühzeitige Planung entstehen digitale Angebote, die gesetzliche Vorgaben zur Barrierefreiheit erst nachträglich erfüllen.

Datenschutzanforderungen erhöhen den Abstimmungsaufwand

Neue digitale Angebote müssen mit Datenschutzbeauftragten und IT-Sicherheit sorgfältig abgestimmt werden.

Unsere Lösung

Digitale Verwaltungsprozesse für Bürger und Ihr Team.

Wir entwickeln Portale und Genehmigungsprozesse, die gesetzliche Vorgaben zu Datenschutz und Barrierefreiheit erfüllen und Bürgeranliegen ohne Medienbruch bearbeiten lassen.

Digitale Verwaltungsportale

Bürger und Unternehmen stellen Anträge online, laden Dokumente hoch und verfolgen den Bearbeitungsstand ihrer Anliegen selbstständig.

Digitalisierte Genehmigungsprozesse

Anträge durchlaufen automatisiert die zuständigen Abteilungen. Zuständigkeiten, Fristen und der aktuelle Stand sind für alle Beteiligten jederzeit nachvollziehbar.

Serviceplattformen für Bürger und Mitarbeitende

Wiederkehrende Anliegen wie Terminvereinbarungen, Auskünfte oder interne Anfragen werden zentral und ohne Medienbruch bearbeitet.

Ihr Nutzen

Individuelle Software schafft spürbare Vorteile für Verwaltung und Bürger.

Kürzere Bearbeitungszeiten für Anträge

Keine doppelte Dateneingabe mehr

Digitale Angebote für Bürger und Unternehmen

Transparente, nachvollziehbare Verwaltungsprozesse

Barrierefreier Zugang für alle Nutzergruppen

Rechtssichere, dokumentierte Abläufe

Schnittstellen & Systemintegration

Bestehende Fachverfahren und Systeme werden miteinander verbunden, sodass Daten nicht mehrfach erfasst werden müssen.

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Softwaremodernisierung

Gewachsene Verwaltungssoftware wird schrittweise modernisiert, ohne bestehende Prozesse und Investitionen zu gefährden.

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Beratung & Konzeption

Bestehende Abläufe werden gemeinsam analysiert, um eine Lösung zu entwickeln, die zu den rechtlichen und organisatorischen Anforderungen Ihrer Einrichtung passt.

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Unsere Arbeitsweise

So entsteht Ihre digitale Lösung für die Verwaltung.

Verstehen & Analysieren

Ausgangspunkt ist ein genaues Verständnis Ihrer Abläufe, Zuständigkeiten und eingesetzten Fachverfahren. Wir analysieren, wo Zeit verloren geht und welche Anforderungen wirklich wichtig sind.

Konzipieren

Auf Basis der Analyse entsteht ein Konzept, das zu den rechtlichen und organisatorischen Rahmenbedingungen Ihrer Einrichtung passt.

Entwickeln & Testen

Die Lösung wird entwickelt und gemeinsam mit Mitarbeitenden aus der Praxis getestet, bevor sie produktiv genutzt wird.

Einführen & Weiterentwickeln

Nach der Einführung begleiten wir die Anwendung weiter und passen sie an neue Anforderungen an.

Warum CodePartner

Ein Technologiepartner für öffentliche Einrichtungen.

CodePartner begleitet öffentliche Einrichtungen langfristig – von der ersten Analyse bis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung. Datenschutz und Nachvollziehbarkeit sind dabei von Anfang an Teil der Konzeption.

Erfahrung mit Anforderungen öffentlicher Einrichtungen

Datenschutz von Anfang an mitgedacht

Persönlicher Ansprechpartner während des gesamten Projekts

Nachvollziehbare Entscheidungen in jeder Phase

FAQ

Häufige Fragen zu Software für öffentliche Einrichtungen

Können Sie auch im Rahmen einer öffentlichen Ausschreibung beauftragt werden?

Ja. Wir unterstützen Sie bei der Erstellung der Leistungsbeschreibung und beteiligen uns an Vergabeverfahren nach den geltenden vergaberechtlichen Vorgaben.

Wie gehen Sie mit personenbezogenen Daten von Bürgerinnen und Bürgern um?

Datenschutz wird von Beginn an in die Konzeption einbezogen. Anwendungen entstehen nach den Vorgaben der DSGVO, Datenflüsse werden dokumentiert und Zugriffsrechte klar geregelt.

Erfüllen die entwickelten Anwendungen die Anforderungen an Barrierefreiheit?

Öffentliche Stellen sind gesetzlich zur barrierefreien Gestaltung digitaler Angebote verpflichtet. Wir setzen Anwendungen entsprechend den Vorgaben der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung um.

Verwaltungsprozesse vereinfachen

Besprechen Sie unverbindlich, wie individuelle Software zu den Anforderungen Ihrer Einrichtung passt.

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